Hướng dẫn sử dụng Chatbot (P5) – Gửi tin nhắn hàng loạt với Chatbot

Trước kia, chúng ta đã quá quen thuộc với nhiều công cụ gửi tin nhắn hàng loạt nhằm mục đích chăm sóc khách hàng cũng như thu thập dữ liệu hành vi khách hàng tiềm năng như: Ứng dụng DYNO, công cụ gửi mail Getresponse hay Mailchim… Tuy nhiên, những ứng dụng trên có sự …

Xem thêm

Hướng dẫn sử dụng Chatbot (P4) – Giúp Chatbot trả lời đúng kịch bản

Set up AI: là nơi chứa những thông tin về nhận diện từ khóa của người dùng gửi đến để Chatbot tự động trả lời lại. Thay vì người dùng gõ một từ khóa, một tin nhắn nào đó đến chatbot mà bạn không lại chưa định nghĩa được sẽ trả lời thế nào thì …

Xem thêm

Hướng dẫn sử dụng Chatbot (P3) – Tắt chế độ trả lời tự động của Chatbot

Ở bài viết trước, mình đã hướng dẫn các bạn cách liên kết Chatbot và soạn thảo tin nhắn ở mục “Welcome message” rồi, thì hôm nay, mình sẽ đi tiếp mục “Defaulf message”. >> Bài 1: Tổng quan về công cụ Chatbot >> Bài 2: Cách liên kết Chatbot với Fanpage và soạn viết tin …

Xem thêm

Hướng dẫn sử dụng Chatbot (P2) – Liên kết Chatbot với Fanpage và tạo nội dung

Bài viết trước “Tổng quan về công cụ Chatbot”, mình đã định nghĩa Chatbot là gì và tóm tắt những điểm mạnh của công cụ này rồi. Bạn có đọc lại bài viết trước đó TẠI ĐÂY. Ở nội dung bài viết này, mình sẽ đi sâu hơn chút, hướng dẫn cụ thể và chi …

Xem thêm

Hướng dẫn sử dụng Chatbot (P1) – Chatbot là gì? Tổng quan về Chatbot.

Ngày nay, công việc kinh doanh online đang dần trở thành xu hướng công nghệ mới. Do đó, việc kinh doanh không chỉ phụ thuộc vào chất lượng hàng hóa mà còn cần đến sự tư vấn tận tình của các chủ shop với khách hàng của họ. Trong bài viết này, Tuấn sẽ giới …

Xem thêm